Положение о конфиденциальности

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы уважаем Вашу конфиденциальность и просим Вас ознакомиться с настоящим Положением (далее - Положение), чтобы знать, какие сведения и для каких целей мы собираем, раскрываем третьим лицам, а также как Вы можете их изменять при использовании Маркетплейса 12IN. Использование в настоящем Положении терминов «мы», «наш», «нам» «Оператор» и аналогичных указывают на ИП Дмитриев Дмитрий Геннадьевич. Термины «Вы», «Вас», «Ваши», «Ваш» и аналоги указывают на субъекта персональных данных, использующего Маркетплейс.

Маркетплейс 12IN (далее - Маркетплейс, Сайт) - веб-сервис, состоящий из совокупности программ для ЭВМ, информационно-справочной базы данных и иных функциональных элементов, постоянно размещенный на доменном имени 12in.ru (далее - веб-сервис), мобильное приложение (для телефона и планшетного компьютера), с помощью которых 1) Продавцам Маркетплейса предоставляется техническая возможность размещения и продажи на Маркетплейсе Товаров и иного Контента; 2) Пользователям дается возможность приобретения Товаров и иного Контента на условиях, определенных Продавцом; и (3) Пользователям предоставляется возможность общаться с Продавцами любыми способами, доступными на Маркетплейсе, включая отправку текстовых сообщений.

1. Кто оператор?

Индивидуальный предприниматель Дмитриев Дмитрий Геннадьевич, ИНН 742207017263

р/с 40802810326310002271 
Реквизиты Банка ВТБ:
БИК: 044525411
КОРР.СЧЕТ: 30101810145250000411
КОД ОКПО: 01929672
ИНН: 7702070139
КПП: 770943002
ОГРН: 1027739609391

2. Какие термины будем использовать?

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. Блокирование персональных данных- временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных). Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. Пользователь - физическое лицо, осуществившее акцепт условий Пользовательского соглашения в целях использования Маркетплейса и являющееся стороной Условий использования сайта, размещенного по адресу: https://12in.ru/terms/. Продавец Маркетплейса – самозанятый, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, являющиеся продавцами Товара, которые создают Контент, загружают на Сайт Контент и распространяют его на возмездной или безвозмездной основе, в отношении которого они являются правообладателями или иными законными владельцами. Субъект персональных данных - Пользователи, Продавцы, индивидуальные предприниматели, представители Продавцов. Товар - потребительский товар или совокупность товаров, сформированных в единое отправление, заказанный Пользователем, в отношении которого Пользователь и Продавец заключили договор купли-продажи товара. Контент - любые фото- и/или видеоматериалы, иллюстрации, книги, подкасты, песни, музыка, курсы, статьи, публикуемые или передаваемые с помощью Сайта. Профиль - учетная запись Пользователя, содержащая данные о нем и имеющая набор прав к сервисам Сайта.

3. Какие данные и для каких целей мы используем?

Оператор осуществляет обработку персональных данных (имя, фамилия, изображение, адрес электронной почты, номер телефона, пол и дата рождения) Пользователей с целью обеспечения использования Маркетплейса, а именно:

1) выполнения договорных обязательств Оператора и Продавцов Маркетплейса перед Вами;
2) предоставления Пользователям сервисов Сайта;
3) поддержания обратной связи между Оператором и Пользователем, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Сайта;
4) повышения удобства использования Маркетплейса;
5) в статистических, информационных исследовательских целях, отправки маркетинговых (рекламных) и информационных сообщений, создания сегментов данных Пользователей и анализа данных Пользователей (при этом для целей рассылки писем маркетингового (рекламного) характера персональные данные обрабатываются только в том случае, если Вы согласились на такую рассылку).

Если Вы являетесь Продавцом Маркетплейса - индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица и индивидуального предпринимателя - Продавца Маркетплейса, то Вы предоставляете Оператору следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, ИНН в следующих целях:

1) выполнения договорных обязательств Оператора и Вас, включая публикацию и продажу Вашего Контента;
2) предоставления Пользователям сервисов Сайта, информирования о возможностях, связанных с использованием Сайта;
3) поддержания обратной связи между Оператором и Вами, в том числе направление уведомлений и информации, касающихся использования Сайта;
4) направления рассылок рекламного и иного содержания, связанных прямо и/или косвенно с использованием Сайта при Вашем согласии;
5) предоставления технической поддержки Сайта;
6) повышения удобства использования Маркетплейса;
7) создания новых продуктов, утилит и предложений Маркетплейса;
8) защиты Ваших прав и прав Оператора;
9) сбора, обработки и представления статистических данных и других исследований.

Для улучшения качества обслуживания субъектов персональных данных и модернизации, для обеспечения бесперебойной работы Сайта и его функций и с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта Оператор использует файлы cookies для улучшения качества обслуживания субъектов персональных данных и модернизации, для обеспечения бесперебойной работы и его функций и с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта, а также для того, чтобы:
- персонализировать контент, размещенный на Сайтах;
- сделать использование Сайтов более удобным и доступным;
- анализировать данные и интересы Пользователей на Сайте;
- подсчитывать количество посещений страниц Сайтов, необходимые для улучшения качества наших услуг и Сайта.
Оператор обрабатывает данные, которые автоматически передаются нам в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве субъекта персональных данных программного обеспечения, в том числе IР-адрес, информация из cookie, веб­маяки (включая пиксельные теги), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, информация о браузере субъекта персональных данных, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

Субъект персональных данных соглашается, что при использовании услуг онлайн­чата на Маркетплейсе Оператору передаются его персональные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, указанные субъектом персональных данных при использовании такого онлайн-чата.

4. Каким образом вы даете согласие на обработку персональных данных?

Соглашаясь с условиями Положения, Вы даете Оператору свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, предусмотренных Положением и Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). При этом мы исходим из следующего:
• Вы предоставили полностью достоверную информацию.
• Вы имеете право давать соответствующее согласие.
Вы соглашаетесь с условиями Положения и даете Оператору согласие на обработку Ваших персональных данных, если Вы совершили одно из нижеперечисленных условий:
• регистрируетесь на Сайте, заполняя форму для регистрации на Сайте и нажимая кнопку «Зарегистрироваться». Согласие считается предоставленным в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться».
• вносите или изменяете информацию в разделах «Профиль» на Сайте. Согласие на обработку вновь внесенных или измененных персональных данных считается предоставленным в момент завершения их редактирования в соответствующих разделах Сайте. После заполнения любой из граф, указанных в разделе «Профиль», персональные данные обновляются автоматически.
• заполняете формы обратной связи. Согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, считается предоставленным в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом);
• Вы используете любой сервис, службу или функции Сайта, а также совершаете любые действия на Сайте независимо от прохождения регистрации.

5. Персональные данные других людей, которые Вы предоставляете нам

Возможна ситуация, что Вы совершаете регистрацию на Сайте не для себя. Тогда Вы, скорее всего, предоставляете нам персональные данные другого человека и совершаете регистрацию от его имени. При этом Вы несете полную ответственность за то, что лицо или лица, чьи персональные данные Вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как Оператор использует их данные (в соответствии с настоящим Положением), а Вы имеете на предоставление таких данных законное право в соответствии с действующим законодательством. В таком случае обязанность получения согласия на обработку персональных данных таких Пользователей лежит на Вас.

6. Обработка персональных данных и безопасность

Ваши (или предоставленные Вами) персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства. Мы храним Ваши персональные данные на электронных носителях. Иногда для исполнения наших обязательств перед Вами мы можем извлекать их и хранить их на бумажных носителях. Оператор следует надлежащим процедурам безопасности и принимает необходимые меры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным и их неправомерное использование. Мы применяем соответствующие системы процедуры защиты и охраны предоставленных нам персональных данных.

Сроки обработки (хранения) персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии со сроком действия договоров с Пользователями, требованиями действующего законодательства:
• персональные данные зарегистрированных Пользователей хранятся в течение всего срока действия Профиля Пользователя;
• персональные данные иных лиц, обращающихся в Маркетплейс с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение трех лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.

Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.

Мы в любом случае прекращаем обработку ваших персональных данных при наступлении любого из следующих событий:
• Вы самостоятельно удалили свои персональные данные в разделе «Профиль», вы удалили Профиль;
• Вы отозвали данное нам согласие на обработку персональных данных;
• истек срок хранения персональных данных.
Вы всегда можете самостоятельно уточнить ваши персональные данные в разделах «Профиль», либо обратиться к нам с такой просьбой.

7. Передача данных третьим лицам

С Оператором разными способами и в различных целях связаны третьи лица. Главная цель - обеспечить исполнение наших обязательств и обязательств Продавцов Маркетплейса перед Пользователями. Иногда для этого необходимо привлечение третьих лиц.
Мы тщательно выбираем партнеров - третьих лиц, которым можем доверить ваши персональные данные (в рамках, предусмотренных настоящим Положением).
Оператор может передавать Ваши персональные данные своим работникам и третьим лицам, исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящего Положения.
К таким третьим лицам относятся:
1) _____________ {ИНН ________), адрес ____________________________ в целях осуществления электронных рассылок, создания сегментов данных, анализа данных Пользователей, проведения маркетинговых (рекламных) кампаний: получение сообщений маркетингового (рекламного), информационного или любого другого характера (для рассылки сообщений маркетингового (рекламного) характера персональные данные передаются только в том случае, если Вы согласились на рассылку таких сообщений);
2) органы государственной и муниципальной власти, суды, в отношении которых Оператор обязан предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу.

Третьи лица, указанные в настоящем разделе, гарантируют:
• конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании;
• соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке:
использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных. Вы соглашается с тем, что Оператор и/или третьи лица, указанные в настоящем Соглашении, будут осуществлять следующие действия по обработке Ваших персональных данных или совокупность действий с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу (предоставление, доступ), извлечение, использование, блокирование, уничтожение, удаление.
Вы соглашаетесь с тем, что Оператор имеет право передавать данные - Performance Data, User ID, Device ID, Crash Data, Product lnteraction третьим лицам с целью сбора и анализа статистики.

8. Как ваши данные могут стать доступны для всех

Для обработки персональных данных, разрешенных пользователем для распространения, Закон предусматривает особые условия и порядок обработки.
Мы делаем это исключительно на основании полученного согласия на обработку персональных данных, разрешенных Вами для распространения.
Согласие с настоящим Положением не включает в себя согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения. Оно оформляется отдельно от согласия с настоящим Положением. Перед тем, как распространить Ваши персональные данные для неограниченного круга лиц, мы обязательно попросим Вас подтвердить свое согласие на такое распространение. На этом же этапе Вы сможете установить запреты Оператору на передачу (кроме предоставления доступа) и/или на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения неограниченному кругу лиц.
Без вашего отдельного согласия никакие ваши персональные данные распространены не будут.

9. Обращения

Оператор всегда открыт для любых ваших обращений.
Если у Вас есть вопрос, требование или запрос относительно ваших персональных данных, например, Вы хотите отозвать согласие на их обработку, или по любому иному вопросу, самый простой способ – написать на twelvein@yahoo.com.
Чтобы мы сразу Вас узнали, письмо должно быть отправлено с адреса электронной почты, указанного Вами при регистрации на Сайте.
Если по каким-либо причинам Вам неудобно использовать электронную почту, направьте ваше письменное обращение по адресу: 192007, Санкт-Петербург, ул. Днепропетровская, д.14Б, помещ. 6-Н ком. 27. Мы оперативно рассмотрим ваше обращение и направим ответ в любом случае не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения.
При получении сообщения о неправомерной обработке его персональных данных, мы заблокируем такую информацию в момент получения сообщения и до выяснения всех обстоятельств обработки. Мы отпишем Вас от рассылки в день получения от Вас такого требования.
На требование об актуализации и/или прекращении обработки персональных данных ответим не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты получения уточненных сведений.
В течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения обращения с требованием заблокировать неточные персональные данные мы проведем проверку (на период проверки данные блокируются) и запросим у Вас точные сведения. Изменения будут внесены в течение 7 (семи) рабочих дней с момента предоставления Вами таких сведений. Мы прекратим обработку и уничтожим обрабатываемые персональные данные в течение 30 (тридцати) дней с даты получения обращения, содержащего отзыв согласия на обработку персональных данных.

10. Изменение положения

Мы вправе в любой момент вносить изменения в настоящее Положение. Как правило, все эти изменения связаны с приведением Положения в соответствии с изменением Закона и направлены на еще большую защиту прав субъектов персональных данных.
Новая редакция Положения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Положения. Действующая редакция Положения всегда находится на странице по адресу: https://12in.ru/privacy-policy/, если изменившееся Положение не подразумевает иного варианта размещения. В случае изменения ссылки на новую редакцию Положения Оператор уведомит Вас по адресу электронной почты, предоставленному Вами на Маркетплейс.
Продолжая пользоваться нашим Сайтом, Вы подтверждаете согласие с обновленным Положением.

11. Заключительные положения

При обработке Ваших персональных данных мы стараемся неукоснительно следовать положениям Законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152 - ФЗ «О персональных данных».
Вы принимаете и соглашаетесь, что Оператор ни при каких обстоятельствах не должен нести ответственность за утрату и/или распространения персональных данных, если такая утрата и/или распространение стали результатом действий, вследствие вины или небрежности, третьих лиц. Оператор окажет Вам разумную помощь и содействие в защите Ваших прав и законных интересов.